Kundenorientierung

Kundenorientierung

MDP CLOUD bietet globale Managed Hosting-Lösungen an. Daher verstehen wir, wie wichtig es ist, den Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Unseren Kundenservice bieten wir rund um die Uhr, das ganze Jahr über.

Die Tätigkeit unserer erfahrenen und geschulten Kundenserviceteams basiert auf bewährten Lösungen für Geschäftsprobleme. Unsere Servicetechniker werden schnell und professionell auf alle Anfragen der Kunden reagieren. Wenn zur Lösung Ihres Problems mehr Fachwissen erforderlich ist, wird die Anfrage an die Teams des Network Operation Centers (NOC) und OPS weitergeleitet, die präzise und effizient darauf reagieren werden.

MDP CLOUD strebt an, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Die Implementierung der Hosting-Lösung ist nur der Anfang. Unsere Expertenteams werden kontinuierlich überwachen, wie Ihr Geschäft wächst, und geeignete Entwicklungsmöglichkeiten anbieten. Wir verstehen die Entwicklungsbedürfnisse wachsender Unternehmen und bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Wir bieten nicht nur IT-Hosting an – wir sind auch Ihr IT-Partner.